Tack för er bokning och välkommen till Hotell Kupolen!

Viktigt att notera
Då vi är ett hotell med obemannad incheckning, ber vi er läsa igenom informationen nedan för att er vistelse hos oss ska bli så trevlig och smidig som möjligt!

Välkomna!

Hitta till oss:
Vi ligger i köpcentret Kupolen i Borlänge.
Vi har en egen entré på den södra sidan av Kupolen. Riktmärken är mitt emot IKEA och alldeles till vänster om en thailändsk restaurang, mellan entré 1 och Lager 157.

Självincheckning och betalning:
Koder för incheckning skickas ut via SMS senast kl. 16.00 på ankomstdagen, eller tidigare om ert rum är klart. Var noggrann med att ange rätt mobiltelefonnummer. Om det är felaktigt, vänligen kontakta oss omedelbart.

Betalkortet som angavs vid bokningstillfället debiteras automatiskt inom 24 timmar innan incheckningen öppnar. Om kortet av någon anledning nekas, kommer ni att kontaktas av oss och/eller bokningskanalen ni använde för att åtgärda problemet. Se till att kortet inte är spärrat för internetköp! Koder för incheckning skickas endast ut efter att betalningen är mottagen. Vi är ett kontantfritt hotell men kan ta emot Swish.

Ni som redan är godkända och finns i vårt fakturasystem kan bortse från detta. Vill ni bli fakturakund? Ring oss så berättar vi mer!

Incheckning:
Knappa in portkoden (4-siffror) på den silverfärgade porttelefonen till höger (märkt Hotel Kupolen) vid entrén för att låsa upp dörren. Ha inte för bråttom, slå koden i normal takt så att systemet hinner med.

Ni finner era nycklar märkta med ert namn i säkerhetsskåpet mitt emot hissen på entréplan, som ni öppnar med den 6-siffriga koden i SMS

Rumsnycklarna används även för att köra hissen upp till våning 5 och fungerar även i porten.

Incheckning sker efter kl. 16:00
Utcheckning sker senast kl. 11:00

Frukost:
Serveras vardagar kl. 07.00-09.00 samt sön- och helgdagar kl. 08.00-10.00.

Städning:
Dagsstädning och bäddning sker om skylten "Please clean up room" hängs ut på dörrhandtaget. För nya handdukar, lägg dem på golvet i badrummet och häng ut skylten eller prata med vår personal.

Parkering:
Parkering ingår gratis för alla gäster. Parkering sker på platserna utanför entrén och ni finner en lista bredvid nyckelskåpet där ni skriver upp ert registreringsnummer för att undvika böter.

Elbilsladdning:
För gäster med elbil erbjuder vi laddningsmöjligheter. Det finns en laddningstolpe i närheten av hotellet. Mer information om elbilsladdning och hur du bokar en laddstation finns här: Elbilsladdning på Kupolen.

Avbokning:
Vid avbokning senast 48 timmar före ankomstdatum kl. 16.00 debiteras ingen avgift.
Detta gäller ej januari–mars, då du måste avboka 7 dagar innan ankomstdatum kl. 16:00 för att inte bli debiterad.
Vid sen avbokning, ändring eller utebliven ankomst debiteras kostnaden för den första natten.

Rökning:
Rökning är absolut förbjuden på hela hotellet.

Vid övriga frågor, ring oss på:
0243-680 50 / +46730798234
eller maila: hej@hotellkupolen.se

Varmt välkomna!

Vår webbplatsadress är:

https://www.hotellkupolen.se.

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens IP-adress och webbläsarens användaragent-sträng som hjälp för detektering av skräppost.

En anonymiserad sträng som skapats utifrån din e-postadress (även kallat hash-värde) kan komma att sändas till tjänsten Gravatar för att avgöra om du finns registrerad där. Integritetspolicyn för tjänsten Gravatar finns på https://automattic.com/privacy/. När din kommentar har godkänts visas din profilbild offentligt tillsammans med din kommentar.

Media

Om du laddar upp bilder till webbplatsen bör du undvika att ladda upp bilder där EXIF-data inkluderar data från GPS-lokalisering. Besökare till webbplatsen kan ladda ned och ta fram alla positioneringsuppgifter från bilder på webbplatsen.

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du besöker vår inloggningssida kommer vi att sätta en tillfällig cookie för att undersöka om din webbläsare accepterar dem. Denna cookie innehåller inga personuppgifter och den försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Om du redigerar eller publicerar en artikel kommer en extra cookie-fil att sparas i din webbläsare. Denna cookie-fil innehåller inga personuppgifter utan anger endast inläggs-ID för den artikel du just redigerade och löper ut efter ett dygn.

Inbäddad innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Vilka vi delar dina data med

Om du begär återställning av lösenordet kommer din IP-adress att ingå i e-postmeddelandet om återställning.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på er webbplats (om sådana finns) sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Vart dina uppgifter skickas

Kommentarer från besökare kanske kontrolleras via en automatiserad tjänst för detektering av skräppost.